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Les informamos y damos consejos gratis y en su idioma materno en el caso de preguntas referentes a autoridades, el colegio de sus hijos, el puesto de trabajo, finanzas, integración, la reglamentación de su estancia en Suiza, naturalización, vivienda, seguridad social y muchos otros ambitos. Les ayudamos a rellenar formularios o a escribir cartas y facilitamos contactos con autoridades y centros de consultas especializados.